解約の手続きって面倒なのかな?
・解約・休会は前月15日までに手続き
・手続き方法は書面で行うよ!
通えなくなった時に一時的に休むことってできるのかな?
今回は、EXPAの解約手続き方法、解約・休会の違いについてご紹介してまいります!
contents
EXPAの解約(退会)手続き方法
エクスパを解約(退会)する時は、店舗で手続きを行います。
①店舗に行く
②トレーナーに解約したい旨伝える
③カウンセリング室で意思確認
④手続きは書面で行う
・必要事項に記入
・提出すると退会手続き完了
本当に解約しても良いのか最終確認があるので、しっかり考えてからいきましょう!
病気怪我等で店舗に行けない場合の解約方法は?
契約したEXPAの店舗に電話をして相談しましょう。
電話等でやり取りをした後に、郵送での書面手続きになる可能性が高いです。
EXPAの料金は日割りはある?
EXPAの料金は日割り制度がありません。
EXPAは1ヶ月単位の支払いのみです。
なので契約も同じ考え方になり、
月の途中で解約ができず、必ず1日〜末日の1ヶ月単位になります。
また、返金対応がないので解約締め切り日までに申し出しないと、翌月分も引き落としになるので注意しましょう!
といった流れなので、必ず期限までに申し出をしましょう!
※病気・怪我・妊娠等やむを得ない事情で急に解約する場合は、店舗に必ず伝えましょう!
必要書類の提出で締切後でも、当月末解約ができる場合があります。
各ケースで違うので、必ず店舗と相談しながら手続きを進めてくださいね!
EXPA解約(退会)手続きの締切日は?
解約したい月の前月15日までに手続きが終わっているようにしましょう!
退会手続きが終わっていないと、来月分の請求が来てしまうので、解約する際は早めに相談することをオススメします。
EXPA解約の際の違約金はある?
画像引用:EXPA公式HP
EXPAは入会時に「入会期間の縛り」「違約金」の規定がないので精算不要です。
最終月の利用料を支払いをして終了になります。
解約手続きも書面のみで難しくないので、とりあえず始めてみよう!といった方に優しい制度ですね!
※入会時に割引条件があった方は、精算がある可能性があります。
EXPA入会時に条件付き割引があった方は注意!
今はほとんど別のキャンペーンになったので、該当する方は少ないと思いますが、
EXPA入会時に、最低でも⚪︎カ月続ける
といった期間の縛りがあった方は、解約時に精算が発生することがあるので、必ず確認しましょう!
EXPA解約後再入会するには?
EXPAに再度入会したい旨連絡をします。
WEBのトップ画面にある「お試し体験」からではなく、お問い合わせフォームにて、契約していた店舗に再入会の旨連絡します。
店舗へ行き書面での手続き後、再入会になります。
再入会の場合は、入会金として再度11,000円(税込)の支払いが発生します。
詳しくはこちら※EXPA公式を見る
補足:入会の時は日割りになる?
入会時のタイミングは人それぞれで、日割りにならなかったら損してしまう方もいますよね?
入会時のみ「日割りが適用」になるので、安心してくださいね!
EXPAの料金制度は
徹底して通った分だけ支払う仕組みになっています。
なので、お試しで気になった方やこれから検討している方は、公式ホームページに詳しく載っているので、こちらで確認してみてくださいね。
※EXPA公式を見る
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EXPAは休会制度もある
EXPAには休会制度もあります。
・出産で一時的に休みたい
・出張で1ヶ月行けなくなった
・東京以外の地域に一時的に行くことになった
・通院や入院
など、一時的に行けなくなってしまった場合は「休会制度」があります。
休会制度とは、月に一定額を支払うことによって解約することなく、EXPAをお休みすることができます。
休会時の会費は2,200円/月かかります。
EXPA休会手続きの締切日は?
休会の申し出も、解約と同じ15日が締切日になります。
休会したい月の前月15日までに、手続きを終わらせるようにしましょう!
※病気・怪我・妊娠等やむを得ない事情で急に休会する場合も、店舗に必ず事情を伝えましょう!
必要書類の提出で締切後でも休会できる場合があります。
EXPA休会から復帰するには?
店舗へ行き、書面で手続きをすると復会します。
しかし、復会手続したその日から復会可能ですが、その日が属する月の月会費が満額発生するので注意です💦
なので、復帰の際は「月単位」で復帰日を指定しましょう!
EXPAの解約や休会は前月15日までに書面で手続き
EXPAの解約・休会をする際は、前月15日までに書面で手続きを完了できるように進めましょう!
もし突然の事情で行けなくなってしまった場合は、その都度相談すると、締切を過ぎていても当月末で手続きしてもらえる可能性があります。
※その際は、提出書類や別途手続きが必要になるので、必ず店舗に相談してくださいね!
この記事のおさらいです。
・解約は前月15日までに手続き
・解約手続きは「店舗に行って書面を書く」
・会費の日割りはない
・違約金はない
・入会時は日割りあり
・再度入会する場合は、改めて入会金の支払いが必要
・休会は前月15日までに手続き
・休会の手続きは「店舗に行って書面」
・休会・復帰の際の日割りはない
・月額2,200円かかる